监视和测量的内容包括_______。

admin2011-04-25 39

问题监视和测量的内容包括_______。

选项 A、顾客满意的监视
B、内部审核
C、过程的监视和测量
D、产品的监视和测量
E、服务的监视和测量

答案A,B,C,D

解析在GB/T19001—2000中规定的监视和测量的内容包括顾客满意的监视、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。

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