下列属于在高度劳动密集的情境下运营经理的职责的是( )。

admin2023-01-11  34

问题 下列属于在高度劳动密集的情境下运营经理的职责的是(          )。

选项 A、有效的投资,特别是在技术飞速变化的领域
B、使服务提供能力的固定投资与多变的顾客需求匹配
C、保持质量
D、制定标准化的工作程序,以促进高质量和低成本地工作

答案D

解析 本题主要考察的知识点是不同情境下运营经理的职责。在高度劳动密度的情境下,运营经理必须做好以下几个方面的工作:①人员招聘、培训和福利。②制定标准化的工作程序,以促进高质量和低成本地工作。③在顾客多样化的需求范围内为工作人员排程。④控制不同工作地点的员工。⑤管理组织的成长,或者衰退。
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