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你是一家医院的负责人,现在有媒体进行采访,说你们医院已经有60例感染病例,你该如何处理?
你是一家医院的负责人,现在有媒体进行采访,说你们医院已经有60例感染病例,你该如何处理?
admin
2014-04-23
20
问题
你是一家医院的负责人,现在有媒体进行采访,说你们医院已经有60例感染病例,你该如何处理?
选项
答案
作为这家医院的负责人,当媒体对我进行采访,并声称我们医院已经有60例感染病例时,我会直面这个问题,实事求是地回答。 如果此时医院确有60例感染病例,我会如实承认这个问题。但是强调,这次事件正在调查中,没有查明真相前,我们不能定论,也就不能随意对外发布消息,请广大群众理解,事件查明后,我们会在第一时间向大家解释。 如果此时医院根本没有感染病例,那么我会当面驳斥媒体的说法,请他们解释消息来源,并请广大群众放心,我们医院里根本不存在这种问题,请他们不要偏听偏信媒体的片面之词。
解析
回答好本题的关键点在于,应对突发事件时,要沉着应对,据理力争。作为医院的负责人,我十分了解医院的各方面情况,自然很清楚媒体的说法是否属实。而当媒体在公众场合提问时,负责人一定要秉持公开、公信的原则,实事求是地陈述事件本身,不要加入过多的个人想法,以增强说服力。
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