当发现客人情绪激动找岔的时候，服务员应该怎么办?( )

admin2013-04-14 55

问题当发现客人情绪激动找岔的时候，服务员应该怎么办?( )

选项 A、积极对待
B、消极对待
C、以情感人
D、借风扬帆

答案B

解析

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