该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?

admin2013-06-13 56

问题
该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?

选项

答案该旅行社的行为不属欺诈行为。根据《中华人民共和国民法通则》，欺诈行为是指 “一方当事人故意告知对方虚假情况或故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示”。本案例中，该旅游团计划临时取消并非故意，而是境外地接社单方面毁约造成的，他们也是受害者。该旅行社应承担违约责任。该社和游客订立了旅游合同并全额收了团费，则表明旅游合同已经确立。依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则要求旅行社除退还全部旅游费用外，还须承担违约责任，本案例中，旅行至少应在2月17日得知港方毁约后立即将变更告知旅游者。该旅行社不能拒绝客人的赔偿要求。对客人的过激言行应予理解。依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》中的“先行赔偿原则”，该社应先行赔付旅游者的损失。旅行社自己的损失可以随后向港方旅行社索赔。

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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当事人对专利复审委员会作出的审查决定不服而向人民法院起诉，以下说法正确的是?

某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员()。

出境旅游领队在派出社(国内组团社)与旅游目的地国家或地区接待社之间以及游客与接待社导游之间起着承上启下的作用。()

要成为旅游法律关系的主体，必须具有权利能力和行为能力。()

“游客为本”与“服务至诚”之间的关系是前者是后者的前提，后者是前者的结果。()

消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向(　　)要求赔偿。

希望与他人订立合同的意思表示，称为(　　)。

消费者在购买使用和接受服务时，享有其(　　)得到尊重的权利。

投保人是指与保险人订立保险合同，并按保险合同负有()义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

患者35岁，行葡萄胎清宫术5个月后，尿妊娠免疫实验(+)，肺部出现转移灶

A．清除率B．表观分布容积C．二室模型D．单室模型E．房室模型机体或机体的某些消除器官在单位时间内清除掉相当于多少体积的流经血液中的药物

属于三次文献的是属于二次文献的是

将未来的现金流按照一个固定的利率折现，使之等于当前的价格，这个固定的利率就是投资组合内部收益率。()

对投资需求增长有刺激作用的财政政策是()。

银行承兑汇票的转让一般通过()方式进行。

被称为中国三大佳石的是()。

空气质量指数共分六级，参与空气质量评价的主要污染物包括()、臭氧、PM2．5等六项。

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某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员()。

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