该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?

admin2013-06-13 79

问题
该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?

选项

答案该旅行社的行为不属欺诈行为。根据《中华人民共和国民法通则》，欺诈行为是指 “一方当事人故意告知对方虚假情况或故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示”。本案例中，该旅游团计划临时取消并非故意，而是境外地接社单方面毁约造成的，他们也是受害者。该旅行社应承担违约责任。该社和游客订立了旅游合同并全额收了团费，则表明旅游合同已经确立。依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则要求旅行社除退还全部旅游费用外，还须承担违约责任，本案例中，旅行至少应在2月17日得知港方毁约后立即将变更告知旅游者。该旅行社不能拒绝客人的赔偿要求。对客人的过激言行应予理解。依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》中的“先行赔偿原则”，该社应先行赔付旅游者的损失。旅行社自己的损失可以随后向港方旅行社索赔。

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?

旅游政策与法规

导游资格

关于导游中整体介绍部分，下列表述有误的是()。

“盖文章经国之大业，不朽之盛事”，把文章写作提到一个很高的地位。该评论出自()。

导游词是导游人员引导旅游者浏览时的讲解词。导游词的内容是依靠导游人员的口头语言方式表达，传递给旅游者的。所以导游词的写作有特殊的要求，以下不属于其要求的是()。

诗句“蒹葭苍苍，白露为霜，所谓伊人，在水一方”，出自()。

我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是(　　)。

特别行政区，是指依据我国宪法和相关法律的规定(　　)的地方。

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。(　　)

外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构具有独立的法人地位。()

下列对《宪法》正确的论述为()。

A.everythingiswrongB.DoyouagreeC.let’stotalthescoreD.let’sdoitE.wecandoitF.HereistheanswersheetG.He

采供血机构和临床用血医院，需对员工进行职业培训和继续教育工作，其中

保持乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，建立良好的人际关系，属于对护士哪一方面的要求

药事管理的研究方法可分为文献研究、调查研究、实验研究、实地研究4种6()

由于理想低通无法实现，因而码间干扰总是存在。()

(2016)人类具有一种维持平衡和一致性的需要，力求维持自己观念的一致以保持心理平衡。这一观点来自()。

七大洲中海岸线最长、最复杂曲折的洲分别是()。

下列各组对元音区别的描述中，()是错误的。

Formanypeopletoday,readingisnolongerrelaxation.Tokeepuptheirworktheymustreadletters,reports,tradepublication

Wehaveseenthatthemerephoneticframeworkofspeechdoesnotconstitutetheinnerfactoflanguageandthatsinglesoundof

该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?

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关于导游中整体介绍部分，下列表述有误的是()。

“盖文章经国之大业，不朽之盛事”，把文章写作提到一个很高的地位。该评论出自()。

导游词是导游人员引导旅游者浏览时的讲解词。导游词的内容是依靠导游人员的口头语言方式表达，传递给旅游者的。所以导游词的写作有特殊的要求，以下不属于其要求的是()。

诗句“蒹葭苍苍，白露为霜，所谓伊人，在水一方”，出自()。

我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是( )。

特别行政区，是指依据我国宪法和相关法律的规定( )的地方。

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。( )

外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构具有独立的法人地位。()

下列对《宪法》正确的论述为()。

A.everythingiswrongB.DoyouagreeC.let’stotalthescoreD.let’sdoitE.wecandoitF.HereistheanswersheetG.He

采供血机构和临床用血医院，需对员工进行职业培训和继续教育工作，其中

保持乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，建立良好的人际关系，属于对护士哪一方面的要求

药事管理的研究方法可分为文献研究、调查研究、实验研究、实地研究4种6()

由于理想低通无法实现，因而码间干扰总是存在。()

(2016)人类具有一种维持平衡和一致性的需要，力求维持自己观念的一致以保持心理平衡。这一观点来自()。

七大洲中海岸线最长、最复杂曲折的洲分别是()。

下列各组对元音区别的描述中，()是错误的。

Formanypeopletoday,readingisnolongerrelaxation.Tokeepuptheirworktheymustreadletters,reports,tradepublication

Wehaveseenthatthemerephoneticframeworkofspeechdoesnotconstitutetheinnerfactoflanguageandthatsinglesoundof

我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是(　　)。

特别行政区，是指依据我国宪法和相关法律的规定(　　)的地方。

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。(　　)