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下列客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。
下列客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。
admin
2012-03-31
91
问题
下列客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。
选项
A、和客户交谈
B、收集政府部门公布的信息
C、采用数据调查表
D、建立数据库,平时多注意收集和积累
E、收集金融机构公布的信息
答案
A,C
解析
由于客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得,所以也称为初级信息。从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的方式收集信息是不够的,通常还要采用数据调查表来帮助收集定量信息。选项BDE属于次级信息收集方法。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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