首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
利用业务电子化盈利的联邦快递 美国联邦快递公司(FEDEX)每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送。从20世纪90年代开始10多年来,电子商务一直在联邦快递公司的业务中发挥着核心作用。 1995年,美国联邦快递开发
利用业务电子化盈利的联邦快递 美国联邦快递公司(FEDEX)每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送。从20世纪90年代开始10多年来,电子商务一直在联邦快递公司的业务中发挥着核心作用。 1995年,美国联邦快递开发
admin
2010-12-22
30
问题
利用业务电子化盈利的联邦快递
美国联邦快递公司(FEDEX)每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送。从20世纪90年代开始10多年来,电子商务一直在联邦快递公司的业务中发挥着核心作用。
1995年,美国联邦快递开发了一套面向顾客提供免费即时查询包裹到达信息的软件系统,任何人只要拥有一部电脑和一个调制解调器就可以使用该软件定购商品以及享受服务。当负责生产计划的人员需要了解货物情况时,通过该软件他们可以随时掌握供货时间以及产品预计到达的时间。1996年7月,美国联邦快递公司在网络上启用了该服务,在18个月内,由7万多名用户使用了他们提供的服务。客户不用离开该地点就可以在网上下单定购,并迅速地发现该用户最近的购买地点,马上打印包裹单,调整发票并了解供货情况。当货物寄出时。订购人还可以要求联邦快递公司向他们发出电子邮件加以确认。
联邦快递公司的内部专用网络每天可以处理5400万宗交易。通过网络提供的信息,公司可以对商品交易的全过程了如指掌。当客户输入“提货”的指令时,管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。管理员将商品上的条形码扫入手持记录仪中,记录下该商品已经被提走。联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据,追踪货品装运到运抵客户的全过程。
除此之外,美国联邦快递公司还提供其他服务。例如:该公司经营商业服务器托管服务,以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行;经营仓储,使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。由于公司客户群所运送产品的主要特点是技术含量高、价格昂贵或易腐烂的物品,这就意味着他们办理的订单需要尽快填写完成。因此,公司开发的信息网络,为企业业务的快速发展奠定重要基础。
美国联邦快递公司的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础,网络交易的增长进一步拓展了专用网络的应用,使得过去以书面以及电话和客户沟通的方式成为了历史。可以预见,在已经进入21世纪的今天,电子商务会在联邦快递公司的物流信息平台上发挥更大的作用。
案例分析要求:
结合案例分析电子商务对物流的影响。
选项
答案
电子商务的应用使企业与顾客之间形成一种互动关系,订单数量不断减少,订单频率快速的增加,这就对物流系统提出了新挑战,如何准确地完成订单,并使整个供应链柔性化是未来关注的焦点。另外,由于电子商务产生的退货率逐渐上升,如何管理因退货而引起的逆向物流系统也是未来关注的焦点。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PbhR777K
本试题收录于:
物流案例与实践题库经管类分类
0
物流案例与实践
经管类
相关试题推荐
以公共政策基础理论及其相关实践为学术研究对象的政策研究组织是()
国家法律的监督者是
关于政策论证的模式或者方式,美国公共政策学学者、()的研究成果,被广为引用。()
一个合格的政策执行者的能力结构包括
解决方案分析的步骤有
简述影响一个政府组织学习能力和可以学到的知识的因素。
政策评估是构建良好公共关系的有效策略,这样的政策评估重心在于
政策实施对社会和公众以及政策对象产生各方面直接的或间接的影响,包括
渐进主义模型的构建者是美国学者
随机试题
症见猝然心痛如绞,心痛彻背,喘不得卧,多因气候骤冷或骤感风寒而发病或加重,伴形寒,甚则手足不温,冷汗自出,胸闷气短,心悸,面色苍白,苔薄白,脉沉紧,治法为
男,34岁。劳力性心悸、气促5年,一直未行.治疗。查体:心尖搏动增强,并向左下移位,心尖区可闻及全收缩期杂音和舒张中期隆隆样杂音,肺动脉瓣区第二音亢进,双下肢轻度水肿。术中血培养和赘生物培养都有金黄色葡萄球菌生长,术后静脉用敏感抗生素应持续
健康危险因素评价的主要目的在于
记账时,将借贷方向记错,不会影响借贷双方的平衡关系。()
以下关于信用评级,说法错误的是()。[2015年10月真题]
2016年11月15日,李克强总理主持召开国务院常务会议,通过了根据国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要制定的()三个补“短板”的规划。
在之间插入3个数,使这5个数成等比数列,则插入的3个数的乘积为[].
每个物理网络都有自己的MTU,MTU主要规定()。
Readthefollowingpassageanddecidewhichanswerbestfitseachspace.Forquestions26~45,markoneletterA,B,CorDo
WorkisaveryimportantpartoflifeintheUnitedStates.WhentheearlyProtestant【1】cametothiscountry,theybroughtthe【
最新回复
(
0
)