以下关于质量的论述中，属于休哈特的理念的是( )。

admin2010-05-20 21

问题以下关于质量的论述中，属于休哈特的理念的是( )。

选项 A、产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段
B、质量不好主要是公司管理系统的问题而不是员工造成的
C、质量源于顾客的需求
D、质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量

答案A

解析休哈特提出第一张控制图，即“休哈特”提出产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，把质量管理从事后把关提升到了事前控制，被誉为“统计质量控制之父”。本教材介绍了四位著名质量专家，应对他们从不同角度总结的质量管理理念进行区分，这样能够迅速找到正确答案。BD关于质量的论述属于戴明的理念，C关于质量的论述属于朱兰的理念。

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