甲旅行社组织游客前往某地游览，但由于擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午的景点游览推迟到了下午。在去景点的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往。对此案例的分析，以下说法正确的是( )。