按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。

admin2018-10-25 70

问题按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。

选项 A、告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉
B、暂停为投诉客户提供服务
C、告知客户投诉的途径、方法和程序
D、为客户提供合理的投诉渠道

答案C,D

解析《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。会员单位应当督促投资者遵守法律法规的相关规定，通过正当途径维护自身合法权益，不得侵害国家利益及他人的合法权益，不得扰乱社会公共秩序。

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按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。

期货法律法规

期货从业资格

银行卡的种类依据不同的划分方式可有不同的分类，其中贷记卡是指()。

根据证券法律制度规定，下列关于发行可转债表述不正确的是()。

下列项目中，不应确认为购货企业存货的有()。

根据支付结算法律制度的规定，下列关于贷记卡计息和收费的表述中，错误的有()。

根据《中华人民共和国证券法》的规定，股份有限公司发行的公司债券上市交易后，公司发生的下列情形中，证券交易所不可以决定终止公司债券上市交易的是()。

下列情形中，不属予《企业国有资产交易监督管理办法》规定的企业国有资产交易行为的是()。

某公司没有发行优先股，当前的利息保障倍数为5，则财务杠杆系数为()。

期货公司发生严重违规或者出现重大风险，首席风险官未及时履行所要求的报告义务的，(　　)。

患者，女性，67岁。患冠心病7年。可疑直肠癌，拟行直肠指检。护士应协助患者采取的体位是

下列各项属于人工环境的有()。

下列说法中正确的为()。

在期权到期日，股票价格比行权价格高15％，且股票流动性良好。为了收益最大化，权证持有人应当()。Ⅰ．行使看涨期权Ⅱ．放弃看涨期权Ⅲ．行使看跌期权Ⅳ．放弃看跌期权

根据《中华人民共和国合同法》规定，下列关于合同订立的说法中，错误的是()。

内部审计职能应向()提供独立保证，并支持董事会及高级管理层推动有效的治理流程及银行的长期稳健。

散碎物料输送设备按其设备特点，可分为皮带式输送机、气力输送系统和()。

2015年一季度全国租赁贸易进出口总额较上一季度约：

不同的文化背景赋予了手势语不同的交际功能。美国人用手指着太阳穴表示手枪自杀，()用手戳向肚子表示剖腹自杀。

Thepolicelethimgo,becausetheydidn’tfindhimguilty______themurder.

按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。

期货法律法规

期货从业资格

银行卡的种类依据不同的划分方式可有不同的分类，其中贷记卡是指()。

根据证券法律制度规定，下列关于发行可转债表述不正确的是()。

下列项目中，不应确认为购货企业存货的有()。

根据支付结算法律制度的规定，下列关于贷记卡计息和收费的表述中，错误的有()。

根据《中华人民共和国证券法》的规定，股份有限公司发行的公司债券上市交易后，公司发生的下列情形中，证券交易所不可以决定终止公司债券上市交易的是()。

下列情形中，不属予《企业国有资产交易监督管理办法》规定的企业国有资产交易行为的是()。

某公司没有发行优先股，当前的利息保障倍数为5，则财务杠杆系数为()。

期货公司发生严重违规或者出现重大风险，首席风险官未及时履行所要求的报告义务的，( )。

患者，女性，67岁。患冠心病7年。可疑直肠癌，拟行直肠指检。护士应协助患者采取的体位是

下列各项属于人工环境的有()。

下列说法中正确的为()。

在期权到期日，股票价格比行权价格高15％，且股票流动性良好。为了收益最大化，权证持有人应当()。Ⅰ．行使看涨期权Ⅱ．放弃看涨期权Ⅲ．行使看跌期权Ⅳ．放弃看跌期权

根据《中华人民共和国合同法》规定，下列关于合同订立的说法中，错误的是()。

内部审计职能应向()提供独立保证，并支持董事会及高级管理层推动有效的治理流程及银行的长期稳健。

散碎物料输送设备按其设备特点，可分为皮带式输送机、气力输送系统和()。

2015年一季度全国租赁贸易进出口总额较上一季度约：

不同的文化背景赋予了手势语不同的交际功能。美国人用手指着太阳穴表示手枪自杀，()用手戳向肚子表示剖腹自杀。

Thepolicelethimgo,becausetheydidn’tfindhimguilty______themurder.

期货公司发生严重违规或者出现重大风险，首席风险官未及时履行所要求的报告义务的，(　　)。