某物业服务企业项目经理工作日志如下。请仔细阅读，并回答问题。1月5日晴近日，公司就本年度物业服务收费计划征求各项目部意见。本项目部全体同志经过认真研究，认为所管项目属于普通住宅小区，物业管理服务需求的价格弹性大，提高收费标准容易引起业主不满，应建议公司

admin2012-04-01 79

问题某物业服务企业项目经理工作日志如下。请仔细阅读，并回答问题。1月5日晴近日，公司就本年度物业服务收费计划征求各项目部意见。本项目部全体同志经过认真研究，认为所管项目属于普通住宅小区，物业管理服务需求的价格弹性大，提高收费标准容易引起业主不满，应建议公司维持原有收费标准。2月6日多云临近春节，准备向公司申请专项经费，用于购买慰问品，探望去年底因电梯事故而向政府投诉的三位业主，争取他们对我们服务工作的支持。3月5日多云上午，公司赵总来电话，要求本小区公共场地露天停车场白天向邻近大厦的车辆开放，既提高了车场使用率，又可以为公司创造收入。我觉得小区露天停车场白天确实有大量的富余车位，如果出租给附近大厦使用，可为公司每年创收近百万元。但是，我们如果将停车场出租创收，又恐引起业主不满。思考再三，决定先开放停车场试试，出了问题再说。4月2日晴针对小区内个别住宅楼内的楼层地面出现松动、空鼓、开裂以及少量地面砖破裂的现象。工程部安排施工人员对出现问题的住宅楼进行了维修。今天上午，我组织了各部门的人员联合进行验收，发现部分工程未达到质量要求，当即请工程部组织返修。5月20日阴五月上旬，公司人力资源部组织新近入职的大学生到我们项目部进行岗前实习。员工普遍反映实习人员学历较高，学习能力较强，但物业管理专业知识普遍不足。考虑到目前项目部人员严重不足，我还是要求公司选派一部分实习人员到我处工作。相信经过一段时间学习和工作后，他们是能够胜任工作的。问题
根据4月2日的工作状况，指出楼地面工程的维修有哪些质量要求?

选项

答案根据4月2日的工作状况，楼地面工程的维修的质量要求：维修应牢固、安全、平整、不起砂、拼缝严密不闪动，不空鼓开裂，地坪无倒泛水现象。

解析

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物业管理综合能力

物业管理师

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物业管理综合能力

物业管理师

()被广告公司视为最重要的机密。

SWOT环境分析的内部环境因素包括()。

定位是根据()的需求、重视和偏爱，为产品在市场上树立恰当的形象。

广告中突出产品的独占性、独有性特点的定位方式即()。

质化指标是在量化基础之上，综合考虑媒体的影响力、广告对象的因素而形成的()研究指标，如媒介威信、节目内容、节目质量、频道政策、节目政策等。

选择媒介时要考虑媒介的性质、特点、地位等，还要分析()。

销售包装又称作、，主要以满足销售需要为目的，起着保护、美化、宣传商品，促进销售和方便使用等作用。

建筑物管理计划的内容，包括()。

房屋租赁的含义包括()。

个别事件的发生，可能是不规则的，但若集合众多的事件来观察，就可以发现随着随机事件的增加，实际结果同预期的结果在比例上的偏差会愈来愈小，这是概率论中的()的含义。

【B1】【B16】

在肠痈的鉴别诊断中，哪一项是错误的：

床上洗发时，用水温度是

防止新生儿出血，应出生后立即注射

建设项目策划是业主方管理的重要组成部分，在建设项目()进行。

某小朋友在语言活动中，认真地、完整地听完了老师讲的故事。这说明该小朋友具有()。

根据下列材料回答问题。2013年全国规模以上工业企业中各经济类型的主营活动利润同比增长率从高到低的排列正确的是()。

________________(村民刚被撤离)whentheirhousesweresweptawaybytheflood.

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物业管理师

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定位是根据()的需求、重视和偏爱，为产品在市场上树立恰当的形象。

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质化指标是在量化基础之上，综合考虑媒体的影响力、广告对象的因素而形成的()研究指标，如媒介威信、节目内容、节目质量、频道政策、节目政策等。

选择媒介时要考虑媒介的性质、特点、地位等，还要分析()。

销售包装又称作______、______，主要以满足销售需要为目的，起着保护、美化、宣传商品，促进销售和方便使用等作用。

建筑物管理计划的内容，包括()。

房屋租赁的含义包括()。

个别事件的发生，可能是不规则的，但若集合众多的事件来观察，就可以发现随着随机事件的增加，实际结果同预期的结果在比例上的偏差会愈来愈小，这是概率论中的()的含义。

【B1】【B16】

在肠痈的鉴别诊断中，哪一项是错误的：

床上洗发时，用水温度是

防止新生儿出血，应出生后立即注射

建设项目策划是业主方管理的重要组成部分，在建设项目()进行。

某小朋友在语言活动中，认真地、完整地听完了老师讲的故事。这说明该小朋友具有()。

根据下列材料回答问题。2013年全国规模以上工业企业中各经济类型的主营活动利润同比增长率从高到低的排列正确的是()。

________________(村民刚被撤离)whentheirhousesweresweptawaybytheflood.

销售包装又称作、，主要以满足销售需要为目的，起着保护、美化、宣传商品，促进销售和方便使用等作用。