加强物业服务企业的公共关系能力建设，我们应掌握( )等要点。

admin2010-11-04 31

问题加强物业服务企业的公共关系能力建设，我们应掌握( )等要点。

选项 A、确立物业服务企业公共关系工作的明确目标
B、加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识
C、要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业
D、要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在公众面前的信誉度
E、搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力

答案A,B,C,E

解析

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物业管理综合能力

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