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一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?( )
一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?( )
admin
2013-08-20
59
问题
一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?( )
选项
A、链式沟通
B、Y式沟通
C、轮式沟通
D、环式沟通
答案
D
解析
环式沟通也称圆周式沟通,类似链式沟通,但信息链首尾相连形成封闭的信息沟通的环。这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。环式沟通的沟通成员相互基于平等的沟通地位,与周边的成员互动与沟通,且沟通过程中没有任何一方主控信息的传送与回馈。其优点是:组织内民主气氛较浓,团体的成员具有一定的满意度,横向沟通一般使团体士气高昂。故选D。
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文秘与管理专业知识题库事业单位考试分类
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文秘与管理专业知识
事业单位考试
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