首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
司法
作为整体的产品包括多个层次的含义,某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉,该公司良好服务属于产品的( )含义。
作为整体的产品包括多个层次的含义,某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉,该公司良好服务属于产品的( )含义。
admin
2011-01-24
51
问题
作为整体的产品包括多个层次的含义,某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉,该公司良好服务属于产品的( )含义。
选项
A、形式
B、核心
C、实质
D、延伸
答案
D
解析
本题所涉及的考点是整体产品的概念。从现代市场营销的角度看待产品,就满足消费者需要来说,作为整体产品必须包括以下几个层次的含义,即:核心含义、形式含义、延伸含义。产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益,也可以说是产品的基本功能,这是消费者需求的核心内容。产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观,是扩大化了的核心产晶,也是一种实质性的东西。它由五个标志所构成:产品的质量、款式、特点、商标及包装。产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益,它能给顾客带来更多的利益和更大的满足,如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。本题题干中强调该公司的服务,故属于产品的延伸含义,D项正确。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PoIy777K
本试题收录于:
企业管理知识题库企业法律顾问分类
0
企业管理知识
企业法律顾问
相关试题推荐
依据行政处罚法有关规定,行政机关对于罚款、没收违法所得或者没收非法财产拍卖所得的款项,应( )。
利用职务上的便利实施的( )的行为,构成挪用公款罪。
下列关于证据采集的说法正确的有()
甲公司与乙公司签订建设工程施工合同,甲公司向乙公司支付工程保证金30万元后由于情况发生变化,原合同约定的工程项目被取消,乙公司也无资金退还甲公司,甲公司向县公安局报案称被乙公司法定代表人王某诈骗30万元公安机关立案后,将王某传唤到公安局,要求王某与甲公司签
位于天海乡的多金属硫铁矿区是国家出资勘察形成的大型硫铁矿基地2005年7月,胜伦公司向法定发证机关省国土资源厅申请办理该矿区采矿许可证2005年10月5日,某市国土资源局以解决遗留问题为由向另一家企业强力公司颁发了该矿区的采矿许可证2005年11月,省国土
在此情况下,罗某正确的处理方法是()如果复议机关改变原纳税决定为由某烟厂缴纳税款,下列对某烟厂与罗某的诉讼地位的确定正确的是()
在我国,涉外行政诉讼的涉外因素包括()
某公司2007年净利润为480000元,所得税320000元,利息费用100000元,优先股股利200000元,普通股股利120000元,那么该公司的已获利息倍数为()。
根据金融工具的不同,融资可以分为直接融资和间接融资。与直接融资不同,间接融资方式的特点是( )。
随机试题
全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,关键在
下列哪种肿瘤呈浸润性生长
A.滴虫性阴道炎B.霉菌性阴道炎C.老年性阴道炎D.幼女性阴道炎E.细菌性阴道病黄绿色、泡沫样白带
二类防雷建筑,当建筑物高于45m时,尚应采取以下防侧击雷和等电位的保护措施,其中包括应利用钢柱或柱子钢筋作为防雷引下线要求。()
国内某城市地铁车站基坑采用地下连续墙作围护,钢管支撑体系也设有钢围檩,这种支撑体系与不设钢围檩的钢管支撑体系相比,不具备的优点是()。
因施工企业原因,工程未能如期竣工,建设单位听取监理单位建议后,在建设行政主管部门协调下同意不追究施工企业之前的违约责任,之后发生地震致使工期再次拖延,则因此产生的工期责任由()承担。
教学活动的中心环节是备课。
某彩票设有一等奖和二等奖,其玩法为从10个数字中选出4个,如果当期开奖的4个数字组合与所选数字有3个相同则中二等奖,奖金为投注金额的3倍,4个数字完全相同则中一等奖。为了保证彩票理论中奖金额与投注金额之比符合国家50%的规定,则一等奖的奖金应为二等奖的多少
市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能。这些是客户与企业联系的主要领域,无论这些联系发生在售前、售中还是售后。_________把市场营销和客户服务连接起来,集成整个企业的客户信息会使企业从部门化的客户联络提高到与客户协调一致的高度。
Manyoftoday’scollegestudentsaresufferingfromaformofshock.Lisaisagoodexampleofastudentinshock.Sheisanatt
最新回复
(
0
)