首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
旅游故障处理的基本要求是( )。
旅游故障处理的基本要求是( )。
admin
2017-06-21
73
问题
旅游故障处理的基本要求是( )。
选项
A、沉着冷静、努力稳定旅游者情绪
B、拟定、实施处理方案
C、善后处理
D、记录、总结
E、高调处理
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PpUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由()会同有关部门制定。
强迫或者变相强迫旅游者购物的,旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。()
在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了导游人员资格证,领证的第二天,便为某来京旅游团担任导游员,后受到行政部门处罚。对此,小徐有申请复议的权利。()
食品安全标准分为国家标准和地方标准。()
我国采取三种签证制度,包括()。
旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应及时向()报告,并协助提供非法滞留者的信息。
旅行社对旅游者的业务作出委托的,应将旅游目的地接受委托的旅行社的名称、地址、联系人、联系电话告知旅游者。()
新开业的旅游企事业单位,在开业前必须向()申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,不得开业。
电子导游证以数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。()
乘坐沿海和长江客轮,持全价票的旅客可随身携带免费行李30千克;乘坐其他内河客轮,全价票的旅客可随身携带免费行李15千克。()
随机试题
被后世尊称为“亚圣”的是()
由直线2x—y+4=0,及x=0,y=0,绕x轴旋转所得旋转体的体积是()
诊断系统性红斑狼疮,阳性率可能最高的抗体是
不能作为判断幽门螺杆菌根除的检验方法是
患者,男性,36岁。因车祸内脏破裂大出血,欲行急诊手术治疗。去手术室之前,护士遵医嘱为患者建立静脉通道并行输血治疗。因时间紧,护士从血库取血后将血袋放入热水中提温,5分钟后给患者输入。当输血10分钟后,患者感到头部胀痛,出现恶心、呕吐、腰背部剧痛。患者
城市规划行政主管部门依据城市规划法负责核发下列哪二类许可证?[2004年第78题] Ⅰ.市民规划听证许可证Ⅱ.建设工程规划许可证 Ⅲ.建设用地规划许可证Ⅳ.规划工程开工许可证
纯镍是银白色的重金属,不属于其特性的是()。
某企业对总务部门实行定额备用金制度。总务部门备用金保管人员持有关凭证向会计部门报销,会计部门以现金补足定额,则应()。
张某向陈某借款50万作为出资,与李某、王某成立一家普通合伙企业。2年后借款到期,张某无力还款。根据合伙企业法律制度的规定,下列说法中,正确的有()。
在Exeel中输入字符串时,若该字符串的长度超过单元格的显示宽度,则超过的部分最有可能()。
最新回复
(
0
)