旅游故障处理的基本要求是( )。

admin2017-06-21 71

问题旅游故障处理的基本要求是( )。

选项 A、沉着冷静、努力稳定旅游者情绪
B、拟定、实施处理方案
C、善后处理
D、记录、总结
E、高调处理

答案A,B,C,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PpUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是()。
经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。()
根据《出境入境管理法》规定，下列情形中会被处以二千元以上五千元以下罚款的是()。
国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益行为的，由其()给予行政处分。
出境通过安检时，填写了海关出境行李申报单的游客应该走红色通道。()
风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动。()
在旅游安全事故发生后的伤亡事故处理过程中，责任方及主管部门负责联系有关部门为遗体遣返者家属提供的证明文件不包括()。
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若下问题的规定》规定，在旅游纠纷诉讼中，保险公司的诉讼地位是()。
构建和谐文化，就要使“团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐"成为人们的自觉行为，为此必须()。
导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙砍价。朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他

随机试题

A．EPOB．G-CSFC．TNFD．TPOE．IFN促进血小板生成的细胞因子是
以下哪一项是执业医师必须具备的完整条件
治疗小儿疳积、百日咳，应首选
下列属于混悬剂中絮凝剂的是
某工程建设单位2015年10月审核了竣工结算书，按合同建设单位应于2015年11月支付结算款项，实际上施工企业于2016年1月收到该笔款项，根据现行《企业会计准则》，施工企业应将该款项计入()的收入。
根据2007年2月1日《个人外汇管理办法》，下列说法正确的是(　　)
单位资本项目外汇账户包括()。
从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：
以下程序的功能是随机产生10个两位的整数：OptionBase1PrivateSubCommand1_Click()Dima(10)AsInteger，iAsIntegerRandomize
Japanisasmallcountrywithfewnaturalresources.【C1】______this,Japaneseproductivity,therateatwhichgoodsareproduced,

最新回复(0)

旅游故障处理的基本要求是( )。

导游实务

导游资格

把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是()。

经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。()

根据《出境入境管理法》规定，下列情形中会被处以二千元以上五千元以下罚款的是()。

国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益行为的，由其()给予行政处分。

出境通过安检时，填写了海关出境行李申报单的游客应该走红色通道。()

风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动。()

在旅游安全事故发生后的伤亡事故处理过程中，责任方及主管部门负责联系有关部门为遗体遣返者家属提供的证明文件不包括()。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若下问题的规定》规定，在旅游纠纷诉讼中，保险公司的诉讼地位是()。

构建和谐文化，就要使“团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐"成为人们的自觉行为，为此必须()。

A．EPOB．G-CSFC．TNFD．TPOE．IFN促进血小板生成的细胞因子是

以下哪一项是执业医师必须具备的完整条件

治疗小儿疳积、百日咳，应首选

下列属于混悬剂中絮凝剂的是

某工程建设单位2015年10月审核了竣工结算书，按合同建设单位应于2015年11月支付结算款项，实际上施工企业于2016年1月收到该笔款项，根据现行《企业会计准则》，施工企业应将该款项计入()的收入。

根据2007年2月1日《个人外汇管理办法》，下列说法正确的是( )

单位资本项目外汇账户包括()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

以下程序的功能是随机产生10个两位的整数：OptionBase1PrivateSubCommand1_Click()Dima(10)AsInteger，iAsIntegerRandomize

Japanisasmallcountrywithfewnaturalresources.【C1】______this,Japaneseproductivity,therateatwhichgoodsareproduced,

根据2007年2月1日《个人外汇管理办法》，下列说法正确的是(　　)