某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有( )。

admin2023-02-08 33

问题某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有( )。

选项 A、小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B、制定老人院志愿者服务制度
C、通过网络招募志愿者
D、对首批招募的志愿者进行培训
E、建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

答案B,C,D

解析 (考点：志愿者管理的内容)
志愿服务人力资源管理“组织”的内容有：
(1)志愿者组织的结构设计；
(2)志愿者的分组、分工；
(3)规范的制定；
(4)制度的制定；
(5)授权；
(6)志愿者的工作流程；
(7)志愿者的招募及甄选；
(8)志愿者的教育培训。
故选BCD。

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中级社会工作综合能力

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