1998年2月6日至11日，李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商

admin2012-01-30 57

问题 1998年2月6日至11日，李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月15日，旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。
请依据所学法律、法规知识回答下列问题：
旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》，应如何处理这起纠纷?

选项

答案旅游者的投诉要求不合理。根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者滞留西双版纳属于其自身的过错，由此造成的损失应由其自行承担。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Pv1S777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游政策与法规

导游资格

根据行政诉讼法及相关规定，下列关于行政诉讼证据的说法哪些是正确的?

某县工商局和卫生局共同对张某的餐厅进行查封，给其造成了损失。张某认为该查封行为违法，欲要求国家赔偿。根据国家赔偿法及相关规定，下列哪些说法是正确的?

根据国家赔偿法及相关规定，下列哪些说法是正确的?

(2016年卷一第86题)甲公司拥有一项推荐性行业标准中明示的必要专利技术，乙公司未经甲公司同意，在其制造的产品中使用了’该项专利技术，以下说法正确的是?

文化是人的创造而不是自然物，是社会现象而不是自然现象。因此，文化与自然相互排斥。()

下列属于维吾尔族入选《人类非物质文化遗产代表作名录》的项目的是()。

社会主义市场经济的本质是(　　)。

导游人员的良好素质是德、智、体、美的全面发展和统一，其标准是成为()的社会主义旅游业的合格工作者。

家庭道德

下列选项中，具有补阴功用的方剂有()(2005年第136题)

排气进化控制系统包括氧传感器的反馈控制、活性碳罐清洗控制、二次空气喷射控和()等。

下列属于我国国内旅游特点的选项是()。

当前风靡全球的质量管理理念是（）

A．清热解毒B．祛瘀通络C．疏风清热D．平肝潜阳E．平肝息风头痛证属肝阳上亢，宜选用的治法是()。

关于玻璃安装工艺的说法，正确的有()。

北京市某日化厂主要生产口红、香水和普通护肤霜。2008年1月增值税留抵税额1000元，2月发生下列业务：(1)进口香水精2000克，关税完税价格20000元，关税税率22%；(2)购进酒精，认证增值税发票价款10000元，进项税1700元；(3)用

A单位转让的土地应纳营业税为()元。该葡萄酒公司当月应纳消费税为()元。

学生经常利用画表格的方式来对学习的内容进行整理和归类。这是运用了()。

旅游政策与法规

导游资格

根据行政诉讼法及相关规定，下列关于行政诉讼证据的说法哪些是正确的?

某县工商局和卫生局共同对张某的餐厅进行查封，给其造成了损失。张某认为该查封行为违法，欲要求国家赔偿。根据国家赔偿法及相关规定，下列哪些说法是正确的?

根据国家赔偿法及相关规定，下列哪些说法是正确的?

(2016年卷一第86题)甲公司拥有一项推荐性行业标准中明示的必要专利技术，乙公司未经甲公司同意，在其制造的产品中使用了’该项专利技术，以下说法正确的是?

文化是人的创造而不是自然物，是社会现象而不是自然现象。因此，文化与自然相互排斥。()

下列属于维吾尔族入选《人类非物质文化遗产代表作名录》的项目的是()。

社会主义市场经济的本质是( )。

导游人员的良好素质是德、智、体、美的全面发展和统一，其标准是成为()的社会主义旅游业的合格工作者。

家庭道德

下列选项中，具有补阴功用的方剂有()(2005年第136题)

排气进化控制系统包括氧传感器的反馈控制、活性碳罐清洗控制、二次空气喷射控和()等。

下列属于我国国内旅游特点的选项是()。

当前风靡全球的质量管理理念是（）

A．清热解毒B．祛瘀通络C．疏风清热D．平肝潜阳E．平肝息风头痛证属肝阳上亢，宜选用的治法是()。

关于玻璃安装工艺的说法，正确的有()。

北京市某日化厂主要生产口红、香水和普通护肤霜。2008年1月增值税留抵税额1000元，2月发生下列业务：(1)进口香水精2000克，关税完税价格20000元，关税税率22%；(2)购进酒精，认证增值税发票价款10000元，进项税1700元；(3)用

A单位转让的土地应纳营业税为()元。该葡萄酒公司当月应纳消费税为()元。

学生经常利用画表格的方式来对学习的内容进行整理和归类。这是运用了()。

社会主义市场经济的本质是(　　)。