故障管理的步骤包括：发现故障；判断故障症状：【　　】；修复故障；记录故障的检修过程及其结果。

admin2009-06-20 46

问题故障管理的步骤包括：发现故障；判断故障症状：【　　】；修复故障；记录故障的检修过程及其结果。

选项

答案隔离故障

解析故障管理的步骤包括：发现故障；判断故症状；隔离故障；修复故障；记录故障的检修过程及其结果。

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三级网络技术

NCRE全国计算机三级

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