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案例二:2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队,由于正值旅游旺季,导游奇缺,该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中,高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点。并一再对客
案例二:2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队,由于正值旅游旺季,导游奇缺,该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中,高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点。并一再对客
admin
2014-04-23
42
问题
案例二:2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队,由于正值旅游旺季,导游奇缺,该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中,高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点。并一再对客人说,大家来北京一次不容易,既然来了就应多看点景点,在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少,太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满,旅游结束后,该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。
高某放弃两个景点,增加四个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是 ( )。
选项
A、欺骗旅游者消费
B、擅自增加和减少旅游项目
C、从旅游者处获得不正当的利益
D、擅自变更旅游接待计划
答案
A,B,C,D
解析
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旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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