案例二：2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队，由于正值旅游旺季，导游奇缺，该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中，高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点。并一再对客

admin2014-04-23 60

问题案例二：2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队，由于正值旅游旺季，导游奇缺，该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中，高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点。并一再对客人说，大家来北京一次不容易，既然来了就应多看点景点，在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上，增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少，太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满，旅游结束后，该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游员高某进行处罚。
高某放弃两个景点，增加四个计划中没有的景点，违反导游人员义务的主要表现是 ( )。

选项 A、欺骗旅游者消费
B、擅自增加和减少旅游项目
C、从旅游者处获得不正当的利益
D、擅自变更旅游接待计划

答案A,B,C,D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

河北省位于我国东部沿海，属于温带半湿润半干旱大陆性季风气候。()

黑龙江省连绵起伏的()构成了全省以山林为主的自然景观。

满族先民一年四季都穿袍服，因八旗制度而称为“旗服”。()

下列广东旅游景区中，属于国家5A级的有()。

下列不属于江苏特产的是()。

导游在同游客交谈时要在不同的场合，对不同的人说不同的话，这是交谈时应遵循的一个()。

黑龙江省地貌特征为“五山一水一草三分田”，主要由()构成。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同。”这一规定体现了下列旅行社经营原则中的()。

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括(　　)。

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。(　　)

(2010年4月)生产、销售假药罪中的假药是指_______。

进一步的检查结果显示：AG18mmol／L，HCO3-20mmol／L提示患者

协同嗅神经司理嗅觉的神经不包括

在以下组织形式中，全职人员在项目团队中所占比例为0～25％的是()。

基金会计核算的费用一般按()计提。

某银行的贷款客户因为经营不善、无法偿还该银行的债务，已向人民法院提出破产清算的申请。下列说法中正确的有()。

公民道德建设重在建设、______。

小王准备购买手机，他比较了甲、乙、丙、丁、戊五种款型，发现其他四种都没有同时具备甲款的所有优点。根据上述断定．能得出的结论是()。

第一国际是世界上无产阶级建立政权的第一次伟大尝试。()

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旅游政策与法规

导游资格

河北省位于我国东部沿海，属于温带半湿润半干旱大陆性季风气候。()

黑龙江省连绵起伏的()构成了全省以山林为主的自然景观。

满族先民一年四季都穿袍服，因八旗制度而称为“旗服”。()

下列广东旅游景区中，属于国家5A级的有()。

下列不属于江苏特产的是()。

导游在同游客交谈时要在不同的场合，对不同的人说不同的话，这是交谈时应遵循的一个()。

黑龙江省地貌特征为“五山一水一草三分田”，主要由()构成。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同。”这一规定体现了下列旅行社经营原则中的()。

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括( )。

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。( )

(2010年4月)生产、销售假药罪中的假药是指_______。

进一步的检查结果显示：AG18mmol／L，HCO3-20mmol／L提示患者

协同嗅神经司理嗅觉的神经不包括

在以下组织形式中，全职人员在项目团队中所占比例为0～25％的是()。

基金会计核算的费用一般按()计提。

某银行的贷款客户因为经营不善、无法偿还该银行的债务，已向人民法院提出破产清算的申请。下列说法中正确的有()。

公民道德建设重在建设、______。

小王准备购买手机，他比较了甲、乙、丙、丁、戊五种款型，发现其他四种都没有同时具备甲款的所有优点。根据上述断定．能得出的结论是()。

第一国际是世界上无产阶级建立政权的第一次伟大尝试。()

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铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括(　　)。

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。(　　)