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(2009年案例分析第四大题,第83—86题)KD公司是一个中型企业。主要业务是为客户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受客户的订单,选择和订购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立
(2009年案例分析第四大题,第83—86题)KD公司是一个中型企业。主要业务是为客户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受客户的订单,选择和订购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立
admin
2013-10-22
82
问题
(2009年案例分析第四大题,第83—86题)KD公司是一个中型企业。主要业务是为客户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受客户的订单,选择和订购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立工作;目录部负责设计客户定制的商品目录,该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求,因此常常抱怨受到的约束过大,导致不能实现艺术上的完美。B中心则专门负责商品目录的制作。最近,根据经营主管的建议,公司在B地成立了一个市场部,专门负责分析市场需求,挖掘市场潜力,向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场不但多余,而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守成规,缺乏远见,虽然公司经营主管作了大量的说服工作,并先后调换了有关人员,效果仍不理想。
客户委托KD公司制作商品目录是为了( )。(2009年案例分析第86题)
选项
A、让企业职工了解自己的工作
B、让竞争对手了解KD公司的竞争实力
C、让消费者了解委托制作目录的客户的商品
D、让供应商了解自己的要求
答案
A,C,D
解析
制作商品目录可以让企业职工了解自己的工作、让消费者了解自己的商品,还可以让供应商了解自己的要求。B显然不对,可以让竞争对手了解自己的实力,而不是KD公司的实力。
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