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职业资格
旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项( )。
旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项( )。
admin
2013-06-13
33
问题
旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项( )。
选项
A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
B、旅游合同签订地
C、被投诉人的名称、所在地
D、旅游投诉处理机构名称
E、投诉的要求、理由及相关的事实根据
答案
A,C,E
解析
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本试题收录于：
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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