旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项( )。

admin2013-06-13 40

问题旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项( )。

选项 A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
B、旅游合同签订地
C、被投诉人的名称、所在地
D、旅游投诉处理机构名称
E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

答案A,C,E

解析

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本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

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