群众工作是公务员工作中的重点。你认为应该怎样处理群体性事件，做好群众工作?

admin2008-12-04 83

问题群众工作是公务员工作中的重点。你认为应该怎样处理群体性事件，做好群众工作?

选项

答案全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，在处理一切问题时一定要把群众利益放在首位，冷静应对一切突发事件。在处理群体性事件，做群众工作的时候要注意以下几点：第一，我们要以良好的态度来平息群众的情绪，控制局面，认真了解突发性事件产生的原因和群众的要求，尽量满足群体提出的要求，解决他们的实际问题。第二，要站在群众的立场上，以群众利益为主导，以积极的态度来对待群众的问题，并依照相关政策进行解决。第三，对相关事件进行跟踪，做好善后工作，坚决防止群体性事件再次出现。公务员在日常的工作中要深入到群众中去，及时了解和解决他们的问题，加强建立良好的群众关系，并加强对群众的思想政治工作和法制宣传教育，引导群众正确认识自己的根本利益与实现自己利益的途径，自觉维护改革发展稳定的大局。

解析

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