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职业资格
下列表述中,属于《中国商业企业诚信公约》内容的是( )。
下列表述中,属于《中国商业企业诚信公约》内容的是( )。
admin
2018-04-24
106
问题
下列表述中,属于《中国商业企业诚信公约》内容的是( )。
选项
A、建立健全商品进货检查验证制度
B、不谋求暴力及一切不正当利益
C、对售出商品实行质量先行负责制
D、维护企业形象,一般将投诉对象移交消协处理
答案
A,B,C
解析
根据《中国商业企业诚信公约》中第四条:建立健全商品进货检查验证制度,抵制假冒伪劣商品进入流通领域,采取科学有效的措施,维护商品品质,保证销售商品的质量。第六条:倡导科学消费、文明消费、绿色消费,维护消费者的人格尊严,为消费者提供规范、标准的服务,不谋求暴力及一切不正当利益。第七条:严格履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务,对售出商品实行商品质量先行负责制,兑现对消费者的各项服务承诺。
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心理咨询师二级理论知识
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