如何处理集体上访事件?

admin2013-01-17 21

问题如何处理集体上访事件?

选项

答案第一，热情接待；第二，稳定群众情绪；第三，认真倾听(群众的呼声) ；第四，仔细记录(群众反映的问题) ；第五，宣传解释(力所能及) ；第六，及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报领导或转到相关部门) ；第七，如果集体上访的人很多并且有现场代表人，要重点给代表人做工作，并请他(她) 们代表上访人反映意见；第八，如果集体上访的人很多，可能导致现场混乱，要及时通知公安部门或单位保安部门派人到现场维持秩序。

解析

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