秦皇岛导游员小段接待了一个来自四川的旅游团，在顺利接团后，小段将旅游者带到了下榻饭店，办理相关手续，分配好房间后，导游员请游客纷纷回房间休息，1小时后用晚餐。不一会儿，游客李先生就找到小段，要求更换房间，原因是李先生所在房间看不到大海。此时，该下榻饭店此类

admin2014-04-30 37

问题秦皇岛导游员小段接待了一个来自四川的旅游团，在顺利接团后，小段将旅游者带到了下榻饭店，办理相关手续，分配好房间后，导游员请游客纷纷回房间休息，1小时后用晚餐。不一会儿，游客李先生就找到小段，要求更换房间，原因是李先生所在房间看不到大海。此时，该下榻饭店此类客房已经客满，无法调整房间。李先生表示，非常希望能够看到海景，要求只要能够满足这个愿望，可以调整客房标准。
要求住单人间的那位游客，又要求单独用餐，此时，导游人员应( )。

选项 A、导游人员应注意到该游客的此类要求，是否与其他成员存在很大矛盾，予以重视
B、请领队进行沟通、调解
C、旅游团内部席位调整
D、仍坚持单独用餐，告知其综合服务费不退
E、仍坚持单独用餐，告知餐费自理

答案A,B,C,D,E

解析由于旅游团成员间的内部矛盾或其他原因，有时个别旅游者会要求单独用餐。此时，导游员首先要了解情况，在可能的情况下(比如用餐桌数在两桌以上)进行席位调整，尽量满足旅游者的要求。如确有困难，要耐心做好解释和劝解工作，也可以请领队出面调解。如旅游者坚持要求单独用餐的话，导游员可提供协助，但要告知其综合服务费不退且餐费自理等前提条件。

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根据我国《合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照()履行。

要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应符合哪些规定?

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根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是()。

合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式两种。()

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要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应符合哪些规定?

一般来说，外国旅游者不得葬在我国境内。()

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观察不同器官和部位彩色多普勒血流信号，何项选择不妥

下列说法不正确的是()。

下列不属于蒲黄的药理作用的是

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上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理，秘书应该()。

从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

2011年，胡锦涛在党的十七届六中全会上指出：我国的兴国之魂，社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向的是

关于Solaris，以下哪种说法是错误的（）。

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