( )是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。

admin2019-11-14 83

问题 ( )是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。

选项 A、产品策略
B、市场环境分析
C、市场细分策略
D、市场定位策略

答案A

解析 B项，市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。环境的变化，既可以给银行营销带来市场机会，也可能形成某种风险威胁。因此，银行在进行营销决策前，应首先对包括客户需求、竞争对手的实力和金融市场变化趋势等内外部环境进行充分的调查和分析。C项，市场细分策略是指通过将一个多样化的市场划分为不同的、小规模的细分市场，具有相似特征的顾客群被归类于同一细分市场的方式进行市场分析，从而清晰地识别出不同的细分市场，并在此基础上对环境、竞争形势和自身资源分析，真正明确企业的优势和机会所在，选择对其发展最为有利的市场。D项，市场定位策略就是市场定位的手段，所谓市场定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

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