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张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问:张某应向谁要求退换?( )
张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问:张某应向谁要求退换?( )
admin
2009-03-23
51
问题
张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问:张某应向谁要求退换?( )
选项
A、只能向生产者要求退换
B、只能向销售者要求退换
C、既可以向生产者要求退换,也可以向销售者要求退换
D、由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换
答案
4
解析
根据《消费者权益保护法》第35条、第40条规定,以及《产品质量法》第26条、40条的规定,当事人既可以向主产者要求退换、也可以向销售者要求退换。
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试卷一题库法律职业资格分类
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试卷一
法律职业资格
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