社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气,对工作都没有积极性,小月所在的社区是一个机构的家属社区。里面的工人都在同一家公司上班,最近单位来了一批研究生,公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资,这让本科生觉得薪资制度不人性化,看不到希望,小月了解

admin2021-02-26  37

问题 社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气,对工作都没有积极性,小月所在的社区是一个机构的家属社区。里面的工人都在同一家公司上班,最近单位来了一批研究生,公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资,这让本科生觉得薪资制度不人性化,看不到希望,小月了解后,向领导汇报情况,公司组织职工召开员工大会。会上大家提出了合理的建议及改善条件,领导认为员工的建议合理应及时采纳,经过调整后,员工们的积极性得到了改善,让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性,小月运用的激励措施是(    )。

选项 A、了解员工的个别差异
B、用目标引导员工增进其对工作的兴趣
C、提供员工参与决策的机会
D、协助员工制定职业生涯发展规划

答案C

解析 社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种:
(1)了解员工的个别差异;
(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣;
(3)提供员工参与决策的机会;
(4)协助员工制订职业生涯发展计划。
其中,提供员工参与决策的机会是为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通,以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。
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