我们在接待抱怨挑剔的客人时，我们应该

admin2022-06-06 37

问题我们在接待抱怨挑剔的客人时，我们应该

选项 A、避免冲突，态度温和
B、义正严词，说服教育
C、了解诉求，学会倾听
D、引导建议，坦率真诚

答案A,C,D

解析

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