大学生高寒从商家“登山者”处购买一辆自行车，下列相关说法正确的是：

admin2014-10-14 31

问题大学生高寒从商家“登山者”处购买一辆自行车，下列相关说法正确的是：

选项 A、无论自行车是否购自网络，若该自行车发生质量问题，高寒均有权要求“登山者”退货
B、若该自行车没有发生质量问题，高寒也有权要求退货
C、如果高寒因质量问题而退货，快递费用由“登山者”承担
D、无论各种理由退货，如果商品包装不完好，高寒不能退货

答案A,B,C

解析 AC选项说法正确。法律依据为《消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。B选项说法正确，D选项说法错误。消费者退货的商品应当完好，而非包装完好。法律依据为《消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由；经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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试卷一

法律职业资格

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