大学生高寒从商家“登山者”处购买一辆自行车,下列相关说法正确的是:

admin2014-10-14  29

问题 大学生高寒从商家“登山者”处购买一辆自行车,下列相关说法正确的是:

选项 A、无论自行车是否购自网络,若该自行车发生质量问题,高寒均有权要求“登山者”退货
B、若该自行车没有发生质量问题,高寒也有权要求退货
C、如果高寒因质量问题而退货,快递费用由“登山者”承担
D、无论各种理由退货,如果商品包装不完好,高寒不能退货

答案A,B,C

解析 AC选项说法正确。法律依据为《消费者权益保护法》第24条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。B选项说法正确,D选项说法错误。消费者退货的商品应当完好,而非包装完好。法律依据为《消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由;经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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