根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,会直接影响产品的安全性或产品整机功能丧失的质量特性是( )。

admin2010-03-19  62

问题 根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,会直接影响产品的安全性或产品整机功能丧失的质量特性是(    )。

选项 A、关键质量特性
B、重要质量特性
C、次要质量特性
D、一般质量特性

答案A

解析 根据对顾客满意的影响程度不同,常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。一定记住没有“一般”质量特性这个说法。
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