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根据下面材料回答下列问题。 根据国家统计局数据,2015年年末中国全国民用汽车保有量达到17228万辆(包括三轮汽车和低速货车955万辆),比上年年末增长11.5%,其中私人汽车保有量14399万辆,增长14.4%。民用轿车保有量9508万辆,增长14.6
根据下面材料回答下列问题。 根据国家统计局数据,2015年年末中国全国民用汽车保有量达到17228万辆(包括三轮汽车和低速货车955万辆),比上年年末增长11.5%,其中私人汽车保有量14399万辆,增长14.4%。民用轿车保有量9508万辆,增长14.6
admin
2022-03-09
6
问题
根据下面材料回答下列问题。
根据国家统计局数据,2015年年末中国全国民用汽车保有量达到17228万辆(包括三轮汽车和低速货车955万辆),比上年年末增长11.5%,其中私人汽车保有量14399万辆,增长14.4%。民用轿车保有量9508万辆,增长14.6%,其中私人轿车8793万辆,增长15.8%。
2015年度,全网消费者协会投诉与咨询信息系统录入受理的汽车产品(含零部件)投诉18863件,同比增长31.18%,其中,达成调解协议13408件,未达成调解协议1922件,消费者撤回投诉654件,为消费者挽回经济损失15844万元。
根据投诉性质划分:质量投诉5754件,合同投诉3916件,价格投诉476件,安全投诉58件,虚假宣传投诉119件,假冒投诉85件,计量投诉19件,人格尊严投诉14件,其他投诉4317件。
2015年投诉解决率约为( )。
选项
A、29.08%
B、43.07%
C、55.02%
D、71.08%
答案
D
解析
共投诉18863件,其中达成调解协议13408件,投诉解决率为13408/18863>0.6,故本题选D。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ql6i777K
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