给定资料 1.提到工匠,很多人情不自禁地会想起精密合辙的德国产品、分毫不差的瑞士手表和把旅游观光时间精确到分的大和民族。事实上,中国是世界工匠制度和工匠精神的发源地之一。《说文解字》中说,“工,巧也,匠也,善其事也。” 公元前700多年前,

admin2022-10-31  58

问题 给定资料
    1.提到工匠,很多人情不自禁地会想起精密合辙的德国产品、分毫不差的瑞士手表和把旅游观光时间精确到分的大和民族。事实上,中国是世界工匠制度和工匠精神的发源地之一。《说文解字》中说,“工,巧也,匠也,善其事也。”
    公元前700多年前,管仲提出“士农工商四民分业治事”的观点,首立专业之界碑,“一技在手下,走遍天下都不怕”则是民间谚语。对于工匠精神,人们有不同的理解和诠释。《中庸》中有句话,“故君子尊德性而道问学,致广大而尽精微,极高明而道中庸”,其中“致广大而尽精微”,可作为“工匠精神”内涵的一种诠释。“尽精微”指的是工匠精神的“术”的层面,是技能提升。精,可视作精业、精进、精深、精致、精美,精雕细琢,精益求精等。工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。追求完美和极致,是对精品的执着坚持和追求。
    翻阅中国历史,会发现大批能工巧匠,也流传着许多经典故事:游刃有余的庖丁,滴油不漏的卖油郎,衣被天下的黄道婆,木匠祖师爷鲁班,铸剑大师欧冶子,赵州桥设计者李春,天安门建造者蒯祥,等等。有位文物专家曾以北京大钟寺的古钟为例说明中国工匠的神奇。这口大钟永乐年间铸造,高6.75米,重达46吨,钟的里里外外全是文字,一共23万字,居然无一差错。每个字都那么清楚,没有沙眼、没有错误,敲起来声音洪亮。
    随着农耕时代结束,社会进入后工业时代,一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活,但工匠精神永不过时。某军工企业的钳工张学海,凭着精湛的手艺和追求极致的精神,从一名普通钳工,成长为一名大师级的钳工,他先后获得中央企业技术能手、全国技术能手、国家级技能大师等荣誉称号。2014年,他获得了被誉为中国产业工人“诺贝尔奖”的“中华技能大奖”,2016年被所在集团公司聘为“首席技师”,2017年被集团公司授予首批“大工匠”称号。
    “车、钳、铆、电、焊”是机械行业里最基础的五个工种,其中,钳工是基础中的基础,其对操作者技艺的要求更为严格。1992年,张学海作为包头市技校钳工毕业生第一名来到该企业。当学徒的日子里,张学海天天“泡”在生产一线,从划线到设计加工,从车、铣、创、磨到部件装配,每一道工序都留下了他的身影、在工友的印象中,这个话不多的小伙子,白天闷头在油腻腻的工作台前锯、锉、量,磨坏了90多把锉刀,夜晚痴迷于机械制造课程,写下了数十万字的读书笔记。如今,他仅凭一双眼睛、一把锉刀,平面加工就能精确到0.002毫米,相当于一根头发丝的四十五分之一。从事钳工行业二十余年,张字海累计编写的20余万字的《技能人员岗位工作标准汇编》《技能人员岗位培训大纲》等多项重要的企业标准及适合企业职工培训的钳工教材,被广泛用于企业职工各级培训、技能鉴定和考核评定中。他总结的“半球形网罩成型技术”“张学海高精度加工操作法”“张学海高精度钻孔操作法”“具有多道密封环的密封副精准装配法”等工作技艺,使职工技能水平和生产效率得到极大提升。“不要认为当工人就是傻大粗黑,我们虽然没上过大学,但学会、学精一门技术同样可以实现人生价值。”张学海这样跟徒弟说。
    2.B市有个“网红”菜场叫三源里,因为挨着使馆区、大酒店,这里成了很多驻华使节,国内名厨、艺人明星的食材的首选地。菜场人气很旺,构造本身就很“经济”。前段时间,这条狭长的菜场通道,被精心打造成了“经济学之路”。一场“菜市场遇见经济学”的主题展览,让这里摇身变成经济学课堂,“弗里德曼早餐店”“科斯羊肉铺”“李嘉图蔬菜摊”次第开起,8个以经济学家名字命名的店铺,每个背后都有一个经济学故事。人们可以一边买菜,一边了解生活中的经济学问题。
    有人说,菜市场是日常生活的缩影,是经济学最具体而微的体现,再日常不过的菜市场和有点玄奥的经济学放在一起,首先是反差感引起了注意力,当经济学家们的理论派上用场,一一解释了菜市场中的诸多现象时,“精准”成了打动人心、触发传播的关键。一个篮子,确实装得下大半本《经济学原理》。
    菜市场门口一人高的“汉堡的故事”解释了亚当·斯密的专业分工理论:藏在真菜中的仿真大白菜想说明的是易耗品和耐用品的价值差异;“之所以是这家海鲜店成功而不是另一家”体现了阿尔钦适者生存理论;“多吃一顿剩饭就少吃一顿好饭,亏的其实是两顿”,说的是维塞尔的机会成本理论。两周前200多元一斤的基围虾跌价到75元,这是价格波动;有人爱胡萝卜,有人爱白萝卜,这便是偏好;如果你走到摊前,隔壁摊位传来句“半斤就够了,哦,太多了太多了”,正是边际效用递减。今天人们愿意买高价菜蔬,也能解释得通;如今大家做饭少了,相较于时间成本,价格弹性反而下降了。
    一门学科一旦成熟,往往会被高度理论化和抽象化。就像经济学发展到今天,成为充斥模型与计量的学问,让不少人敬而远之,但事实上,再高深的理论,都扎根生活。科斯在《灯塔的故事》中,以英国私人提供灯塔的真实经验,阐明公共用品也能由私人提供:而阿克洛夫的“柠檬市场”理论,则是基于对二手车市场的观察,论证信息不对称之下人们倾向于压价,让优质二手车很难进入市场,这些经济学家没有拘泥于教条,他们拜市场为师,一次次拓展了学科的视野,这么看来,市场需要经济学家,经济学家更需要市场,毕竟,只有进入真实生活场景,让经济学的鞋子试试市场这只脚,才知道理论如何更好地指导实践,这大概也是在菜场讲经济学的意图。
    事实上,这场主题展竟是某本经济学书籍的新书发布会。借助这场展览,这家知识服务公司展现了自己的核心理念:知识不应该被束之高阁,无论是经济学、哲学,还是金融学、生命科学,它们都应该被想学的普罗大众以更便捷的方式学到。黑板上的教学是一种,音频里的课堂是一种,菜场里的展览也是一种。从立项到落地历时两个月,整个过程凝聚了团队的心血,调研和案头工作花去了团队2/3的精力,在展览选址的讨论中,798艺术区、大型商场、乌镇、长城等都曾是备选场地,但当最后菜市场的提议被抛出时,才获得全票通过。相比呈现形式的选择,“究竟展什么”才是展览执行团队所面临的最大挑战。令人吃惊的是,执行团队的成员都不是经济学科班出身,为了更好地完成,便拉上作者一起逛三源里,针对看到的现象提问,找到背后的经济学解释,再一版版调文案,尽力做到极致,做成精品。正是团队的精心设计,才使展览收获了意想不到的效果。
    3.Y集团成立于2013年,是大宗农产品交易B2B平台,在30多个省市设有市场服务中心,形成了覆盖全国的产销对接网络。Y集团的营销模式是“互联网+农业”的创新典型,一端服务批发商和采购商,帮助他们找货源;一端服务农民和产地,帮助他们销售农产品。通过移动互联网、大数据以及线上线下的撮合服务、实现精准营销。近几年集团业务飞速发展,据公司官网资料显示,成立初期每个月只有50万元的交易额,现在每日峰值交易额已突破3亿元,月交易额近百亿元。
    2018年7月,有媒体曝出Y集团存在交易数量造假和刷单行为。文章指出,Y集团的网站数据存在一些“诡异”的错误,比如采购数据中出现“6小时前蔡老板采购了999.999吨毛桃”等异常精准的数字;而“9小时前吴老板采购了1 073 741.823 5吨的洋葱”的数据,也被指大大超过洋葱生产地区每年30万吨的产量,此外,某些供应商的好评率也存有疑点,极可能是商家雇“水军”刷单所致。
    文章曝出后,网友孙某声称自己通过Y集团APP购买的农产品存在质量问题,多次向平台反映却索赔无果,而该供应商的诚信度在Y集团APP上的排名相当靠前,这不禁让人怀疑,Y集团存在着收钱帮商家提高排名的问题。
    舆论风波爆发后,Y集团采取了“低调”的处理方式,对于Y集团的“失声”,网友们愈炒愈烈,甚至有人呼吁对Y集团进行“封杀”。对此,Y集团业务经理刘某在公开场合表示自己很“郁闷”:“我们的初衷是帮助更多的农业从业者认识互联网、使用互联网,做让他们赚钱的事,为什么人们如此质疑我们?我们只是一个平台,又不是质检所,没有哪个第三方电商平台能对商家的商品质量一一进行检验。”该业务经理的“都闷论”再次引发了恶评。
    此后,Y集团相关负责人黄某在接受采访时表示,“我集团的业绩数据绝不存在造假问题,外界质疑的交易数据是测试数据,为精确统计分析各项数据,公司这段时间一直在做软件升级,APP平均每两周迭代一次,版本数多达100多个,每次出新版本,工程师都会发布一些测试数据,因技术处理不当,这些本应只在后台显示的测试数据被公布于前台,造成了公众的误解。此外,我集团绝不存在收钱提高商家排名的情况!”
    农业分析师G专家指出,Y集团在供应商的选择和管理过程中,并没有严格执行其发布的采购服务协议的标准化流程,无论是有心还是无意,Y集团都没有担当起一个交易平台应有的责任,在短短几年内,Y集团迅速由几十人扩张到两千多人规模,是搭上了“互联网+”的顺风车,但这是一个“散布在全国各地,甚至不是一线二线城市,而是四五线城市”的很难管理的团队。Y集团的管理能力没有随着公司人员数量的增长而提升,与时下倡导的精细化管理差距很大。精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
    4.有这样一道小学二年级数学题:“判断下面的话对吗?对的打‘√’,错的打‘×’:12/4=3,这道算式表示把12分成4份,每份是3。”令人深思的是,这道题全年级没几个学生做对,记者拿着这道题问教育局的工作人员、大学校园里的大学生和教了30多年数学的离休老教师,他们中也有很多人做错了。据出题学校的老师说,这道题的正确表述应该是“12/4=3.这道算式表示把12平均分成4份,每份是3。因为少了“平均”二字,所以这道题的正确答案应该打“×”。另一道小学语文题:“雪化了,是(          )吧。”之所以不能填“春天”,需填“水”,是因为与教材原文不符,作答必须要准确,甚至要精确。
    “精准”是目前教学的共性:课堂教学语言要精确,学生回答问题要精确,作业答案要精确……在教育中抠字眼,一字不错、字字计较、背书本、抄背标准答案,等等,已成为教育的法宝。有人认为教育追求“精确化”是在追求严谨的科学精神和培养学生实事求是的科学态度。也有人认为,在教育中,没有必要什么都讲精确,更不需要持“教科书是唯一精确的”知识观和教育观,这种“精确化”教育窒息了知识、学习和创造的生命力。
    5.在量子力学中,有一个原理叫“测不准原理”,也叫“不确定性原理”(Uncertainty Principle)。它由物理学家海森堡于1927年提出。这个理论是说,你不可能同时知道一个粒子的位置和速度,粒子位置的不确定性,必然大于或等于普朗克常数(Planck eonstant)除以4π(△x△p≥h/4π),这表明微观世界的粒子行为与宏观物质很不一样。海森堡论文提及使用显微镜来测量电子的位置,通过测量光子,会不可避免地搅扰了电子的动量,造成动量的不确定性。此外,不确定原理涉及很多深刻的哲学问题,用海森堡自己的话说就是:“在因果律的陈述中,即‘若确切地知道现在,就能预见未来’,所得出的并不是结论,而是前提。我们不能知道现在的所有细节,是一种原则性的事情。”这告诉我们一个朴素的哲学原理,就是因为我们不可能知道现在的所有细节,所以,我们并不能精确地预测未来。粗略估计法经常被我们放弃或忽视,而这种行为实际上影响了概念化思考,把关注点放在结果上,容易导致忽视系统之间的内在联系,忽视更大的系统目标。
    一个学习型组织,自5月初开始筹建学习公众号,公众号建成之后,三个月过去了,一篇公众号的帖子也没有发,那么,当初急迫地建设这个公众号又有什么意义呢?组织领导者认为要呈现最好的给大众,可是,什么是最好?什么又是他认为的最好?追求绝对精确的结果就是,一个月过去了,公众号空无一文。公众号的作用是用来助力营运推广的,没有帖子,公众号就是一个空号,又能起到什么作用呢?
    曾在日立工作16年,现任京都大学和日本东北大学教师的汤之上隆,在其《失去的制造业:日本制造业的败北》一书中阐述:过度依赖手工艺者的技艺,而忽视了产品的标准化与通用化,严重缺乏低成本量产能力;过于苛求于性能与指标的极致,而忽视了市场实际需求水平,投入不必要的成本,致使市场出现变化的时候在研发上不能及时调整产品。让人不免思考:在“边际成本上升”及“边际收益递减”规律的作用下,这样的做法,是得是失?
根据给定资料3,请你以Y集团的名义,拟写一份声明,以应对当前舆论风波。
    要求:紧扣给定资料,定位准确,内容全面,字数在500字以内。

选项

答案 Y集团关于收钱提高商家排名问题的声明 各位朋友: 感谢大家对Y集团的监督与关注。近来,我集团被一些媒体曝出存在交易数据造假和刷单行为,个别消费者指出通过我集团APP购买农产品存在质量问题,多次索赔无果等问题。在这里我集团向大家表示诚挚的歉意,并明确表示,我集团并不存在收钱提高商家排名的情况。 Y集团成立初衷是为了帮助更多农业从业者认识互联网、使用互联网。但在集团管理运营中,我们确实存在一些问题:首先。针对产品质量部分人员没能反思己过,反而发表不当言论;其次,APP更新迭代较快,因处理不当,导致后台数据被公布于前台,给大家造成了误解。 问题出现的重要原因,在于集团在供应商的选择和管理过程中,并没有严格执行采购服务协议的标准化流程,未能尽到应有责任。 在此,我集团郑重承诺,将贯彻落实精细化管理理念,加强对各线团队的管理监督,避免此类问题再次出现。谢谢。 Y集团 BB年BB月BB日

解析
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