督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是( )。

admin2023-02-08 45

问题督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是( )。

选项 A、引导者
B、缓冲者
C、管理者
D、仲裁者

答案B

解析 (考点：行政性督导的内容-督导者扮演多种角色)督导者扮演多种角色：缓冲器角色，倡导者角色，机构变迁推动人。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张扮演的正是缓冲器角色。故选B。

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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中级社会工作综合能力

社会工作师

下列有关生活常识的说法中，正确的是()。

单位犯罪是指公司、企业、事业单位、机关、团体实施的危害社会的、依照法律规定应受惩罚的行为。下列选项中，不属于单位犯罪的是()。

总体而言，金融市场的基本功能包括()。

导游人员在带团旅游过程中，必须既按照一视同仁的原则，又要兼顾不同成员的个体差异和特殊需要，开展个性化的导游服务。()

外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在()。

南朝民歌的内容绝大多数是表现【】

试说明新产品定价的两种策略。

A、拟胆碱药B、缩瞳剂C、β受体阻滞剂D、前列腺素衍生物E、碳酸酐酶抑制剂应用于开角型青光眼降眼压治疗最早的药（）

基督教自唐初传入我国，已有2000多年的历史。()

从实践角度理解，配送是()的结合。

地雷：手榴弹

有如下的程序段，该程序段执行完后，共执行的循环次数是　　total=0　　Counter=1　　Do　　PrintCounter　　total=total*Counter+1　　Printtotal　　Counter=Counter+1　　I

WhatcanwelearnaboutDr.Marcyfromthepassage?Dr.Marcythinksthatlifemayexistinthe55Cancrisystembecause______

SomerecenthistorianshavearguedthatlifeintheBritishcoloniesinAmericafromapproximately1763to1789wasmarkedbyin

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试说明新产品定价的两种策略。

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从实践角度理解，配送是()的结合。

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有如下的程序段，该程序段执行完后，共执行的循环次数是 total=0 Counter=1 Do PrintCounter total=total*Counter+1 Printtotal Counter=Counter+1 I

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SomerecenthistorianshavearguedthatlifeintheBritishcoloniesinAmericafromapproximately1763to1789wasmarkedbyin

有如下的程序段，该程序段执行完后，共执行的循环次数是　　total=0　　Counter=1　　Do　　PrintCounter　　total=total*Counter+1　　Printtotal　　Counter=Counter+1　　I