首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是( )。
督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是( )。
admin
2023-02-08
56
问题
督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是( )。
选项
A、引导者
B、缓冲者
C、管理者
D、仲裁者
答案
B
解析
(考点:行政性督导的内容-督导者扮演多种角色)督导者扮演多种角色:缓冲器角色,倡导者角色,机构变迁推动人。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张扮演的正是缓冲器角色。故选B。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/QqkD777K
本试题收录于:
中级社会工作综合能力题库社会工作师分类
0
中级社会工作综合能力
社会工作师
相关试题推荐
某保密场所实行24小时工作制,有13人可安排值班,2人一班,每8小时换班一次,某两人同值一班后,下次两人再同班,最长需要的天数为()。
一列质量较大的火车迎面撞向一列质量较小且静止的火车,则两列火车受到冲击力的情况是()。
2010年一季度广东省农村居民人均生活费用现金支出为()。
给定资料1.对于经历了物质极度匮乏时期的人来说,不管是酯香浓郁的老酱油,还是质地厚重的雪花膏,各式各样的“中华老字号”都超越了本身功能性的意义,成为一个时代最温情的记忆。新中国成立初期,我国大约拥有“中华老字号”16000家。1991
一个人真正的“精神饥饿感”应该从中小学时期开始培养。现阶段我国必须在学校教育阶段“拯救阅读”,尤其是儿童阅读。“‘阅读是消灭无知、消灭贫穷、消灭绝望的武器’。一个民族精神境界的高下取决于阅读的水平;一个人的阅读史,就是他的精神发育史;一个没有阅读的学校永远
重置成本,是指企业重新取得与其所拥有的某项资产相同或与其功能相当的资产需要支付的现金或现金等价物。()
旅游活动中出现事故,导游服务集体各成员应从大局出发,同心协力处理好事故,然后分析原因,分清责任。()
同接待团体游客相比,接待商务散客对()要求更高。
欧盟成员国中,能源资源最丰富的国家是()。
随机试题
关于老年人生理特点的叙述,正确的是
腹部闭合伤,确诊有无内脏伤最简便、最可靠的诊断方法为
财政经济稳定职能主要包括()。
心理冲突的特点是()。
下列哪位教育家是要素主义理沦的倡导者?()
描绘叔齐、伯夷拒绝降周而逃至首阳山以野菜充饥最终饿死的历史故事的作品是()。
师爱具有_______、感化、调节、榜样的心理功能。
某公司发出通知,要求下属的连锁便利店增加同类但不同品牌的商品,公司管理层认为,这样做能让任何消费者进来买某类商品时,总能挑到他想买的,从而使公司获得更多利润。以下哪个选项如果为真,则最能削弱该公司的推论?
数理科学和中国山水画比较这两个从表面看来好像丝毫不搭界的人类文化领域,是为了更好地把握数学的实质。中国山水画主张画家周览四海名川大山以自广。______只有先知天地之壮观,而后方能激发志气;只有罗五岳于胸中,才能收万象于笔下;只有看尽天下山
通道是一种
最新回复
(
0
)