CB／T19580中4．7节经营结果包括( )。

admin2013-08-22 39

问题 CB／T19580中4．7节经营结果包括( )。

选项 A、财务结果
B、改进结果
C、组织的治理和社会责任结果
D、资源结果
E、过程有效性结果

答案A,C,D,E

解析 GB／T19580中4．7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进，主要包括：①顾客与市场的结果；②财务结果；③资源结果；④过程有效性结果；⑤组织的治理和社会责任结果。

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