GB/T19004 2000为最高管理者制定了质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,该原则包括( )。

admin2009-05-15  46

问题 GB/T19004  2000为最高管理者制定了质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,该原则包括(  )。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、组织作用
D、全员参与
E、过程方法

答案A,B,D,E

解析
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