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职业资格
旅游投诉者的权利( )
旅游投诉者的权利( )
admin
2015-11-13
39
问题
旅游投诉者的权利( )
选项
A、有权了解投诉处理情况
B、请求调解
C、与被投诉者自行和解
D、放弃投诉
E、变更投诉
答案
A,B,C,D,E
解析
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本试题收录于：
导游基础题库导游资格分类
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导游基础
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