为了解消费者对家电使用的满意度情况,某家电零售企业民意中心选取了20个销售网点的2000位居民进行调查。调查显示,受访消费者中23.4%表示“满意”,40.2%表示“基本满意”。其具体调查结果见下表。 各类家电产品中,表示“不清楚”的受访消费者数占本类

admin2022-03-06  24

问题 为了解消费者对家电使用的满意度情况,某家电零售企业民意中心选取了20个销售网点的2000位居民进行调查。调查显示,受访消费者中23.4%表示“满意”,40.2%表示“基本满意”。其具体调查结果见下表。

各类家电产品中,表示“不清楚”的受访消费者数占本类家电受访居民总数的比重最多相差:

选项 A、29.4个百分点
B、21.8个百分点
C、16.9个百分点
D、12.7个百分点

答案B

解析 观察表格,表示“不清楚”的受访者数占本类家电受访居民总数的比重最低的为空调7.6%,最高的为榨汁机29.4%,则所求为29.4-7.6=21.8个百分点,故本题选B。
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