本单位资金紧张，有些退休老同志的医疗费用无法全部报销，老同志要找领导反映问题，领导派你去接待。你怎么做?

admin2014-11-18 38

问题本单位资金紧张，有些退休老同志的医疗费用无法全部报销，老同志要找领导反映问题，领导派你去接待。你怎么做?

选项

答案做好退休老同志的后勤工作，帮助他们安度晚年，是我们重要的工作内容之一，出现题中的情况，我应该在接待时保持良好的态度，积极做好接待工作，注意以下几点：首先，热情接待反映问题的老同志，先请他们到单位会议室休息，认真倾听老同志们的诉求，并做好相关的记录，如果老同志比较激动，要尽力安抚老同志的情绪，避免其因情绪激动而出现身体不适的情况；其次，传递领导对老同志们的关心，同时表明单位及领导对这件事的关注和重视，消除老同志的不安情绪，争取获得老同志们的理解；再次，向老同志仔细解释目前单位的财政状况，说明医疗费用可以报销的额度和范围，并解答老同志们比较关心的问题。最后，在老同志们离去之后，把老同志们反映的问题整理成文字材料，向领导汇报。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/R2Ve777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

本单位资金紧张，有些退休老同志的医疗费用无法全部报销，老同志要找领导反映问题，领导派你去接待。你怎么做?

面试

地方公务员

甲酒店承诺：出租车司机为酒店每介绍一位客人将获得10元奖励。据此，乙酒店将甲酒店的这一行为举报到有关部门。经调查，甲酒店账面上记载了支付出租车司机的奖励金额。甲酒店的行为是()。

以下叙述中不正确的是()。

甲公司生产和销售电冰箱600件(假定产销平衡)，冰箱单价500元，其单位变动成本400元，固定成本总额35000元。该产品的单位边际贡献为()

将pH=13．0的强碱溶液与pH=1．0的强酸溶液以等体积混合，混合后溶液的pH值为()。

面层混凝土板常分为普通(素)混凝土板、()和钢筋混凝土板等。

下列进度控制的措施中，属于管理措施的有()。

QuestionReferences:"Civilization"Between4000and3000B.C.,significanttechnologicaldevelopmentsbegantotransformtheNe

人们把握真理的能力，要受到

TheSuntodayisayellowdwarfstar.Itisfueledbythermonuclearreactionsnearitscenterthatconverthydrogentohelium.T

曾报道过的全球医生会诊，网上外科手术和通过网络协作科研，就是这种高层次网络化的先例。(earlyexample)

A、Themanfeelsveryconfidentabouthisbusiness.B、Thestorehasyieldedalotofprofitsfortheman.C、Thewomanisassuring