某公司出台了一项新的规章制度，甲部门将该文件逐级向下传递，该部门采用的沟通类型是【】

admin2018-04-24 52

问题某公司出台了一项新的规章制度，甲部门将该文件逐级向下传递，该部门采用的沟通类型是【】

选项 A、上行沟通
B、下行沟通
C、正式沟通
D、非正式沟通

答案B

解析依据信息传递的方向不同，沟通可分为上行沟通、下行沟通、双向沟通。其中下行沟通是指上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递，故又称单向沟通。该部门正是采用的下行沟通。

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现代管理学

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