A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符 B．向消费者出具服务单据 C．按约定履行，不得无理拒绝 D．做出明确的答复 E．及时向有关行政部门报告和告知消费者经营者以实物样品表明商品质量状况的应( )

admin2012-11-19 105

问题 A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符
B．向消费者出具服务单据
C．按约定履行，不得无理拒绝
D．做出明确的答复
E．及时向有关行政部门报告和告知消费者
经营者以实物样品表明商品质量状况的应( )

选项 A、
B、
C、
D、
E、