某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医

admin2014-04-10 57

问题某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医疗费用，共计1万元。后来，由于旅行社工作人员的失误，错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。但是，在旅游结束后相当长的时间，甲宾馆一直未能兑现赔偿承诺。游客向该旅行社所在地的旅游行政管理部门进行投诉，要求该旅行社赔偿游客的损失。旅行社则辩称，造成旅游者集体中毒的原因是由于甲宾馆工作失误造成的，旅行社也是受害者，不应对旅游者进行赔偿。而且旅行社对于住宿标准降低和少参观景点给客人造成的损失也迟迟不予赔偿。
根据《旅行社质量保证金暂行规定》的有关规定，旅行社应赔偿旅游者哪些方面的损失，如何赔偿?

选项

答案根据《旅行社质量保证金暂行规定》的有关规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议、合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，赔偿同额违约金。在本案例中，旅行社错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。因此旅行社应赔偿旅游者住宿标准的差额，并赔偿同额的违约金；同时应赔偿少安排景点的门票费、导游服务费，并赔偿同额的违约金。

解析

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旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者滞留不归等情形，应当及时向()报告。

旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等产生的必要费用，并向旅游者支付旅游总费用()的违约金。

发生交通事故后属于机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。()

在事实上导游证无法使用的情况下，行政机关对其进行取消登记的行政管理行为是对导游证的()。

旅游投诉终止调解书应由旅游投诉处理机构统一制作。()

合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。()

我国旅游发展的总方针是、、__。

导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于()。

标的物在提存期间，标的物的孳息归()所有。

罗茨流量计水平安装时，流量计进口端轴线不得低于管道轴线，以免介质中的脏污杂质滞留于流量计的()内，影响正常转速。

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某船舶公司2018年拥有净吨位320吨的船舶5艘，净吨位1201吨的船舶3艘，12米长的游艇2艘。已知车船税税额，净吨位201吨至2000吨的，每吨4元；游艇长度超过10米但不超过18米的，每米900元。当年该公司应缴纳的车船税为()元。

对于固定资产借款发生的利息支出，在竣工决算前发生的，应予资本化，将其计入固定资产的建造成本；在竣工决算后发生的，则应作为当期费用处理。()

在企业中，每个岗位的()，这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。

自古都是，只有心狠手辣的女人才能在后宫有立足之地，当然，如果心狠手辣并且还可以在关键时刻诞下龙嗣，必然是做皇后的胚子。以下除了哪项外，都一定为真?

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旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等产生的必要费用，并向旅游者支付旅游总费用()的违约金。

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在事实上导游证无法使用的情况下，行政机关对其进行取消登记的行政管理行为是对导游证的()。

旅游投诉终止调解书应由旅游投诉处理机构统一制作。()

合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。()

我国旅游发展的总方针是______、______、______。

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标的物在提存期间，标的物的孳息归()所有。

罗茨流量计水平安装时，流量计进口端轴线不得低于管道轴线，以免介质中的脏污杂质滞留于流量计的()内，影响正常转速。

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对于土地来说，实物状况比较、调整的内容包括()等

利用吸声材料或吸声结构吸收声能来降低噪声强度的技术是指()。

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某船舶公司2018年拥有净吨位320吨的船舶5艘，净吨位1201吨的船舶3艘，12米长的游艇2艘。已知车船税税额，净吨位201吨至2000吨的，每吨4元；游艇长度超过10米但不超过18米的，每米900元。当年该公司应缴纳的车船税为()元。

对于固定资产借款发生的利息支出，在竣工决算前发生的，应予资本化，将其计入固定资产的建造成本；在竣工决算后发生的，则应作为当期费用处理。()

在企业中，每个岗位的()，这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。

自古都是，只有心狠手辣的女人才能在后宫有立足之地，当然，如果心狠手辣并且还可以在关键时刻诞下龙嗣，必然是做皇后的胚子。以下除了哪项外，都一定为真?

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