品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。它由五级构成，以下选项中属于最高级的是( )。

admin2018-03-26 56

问题品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。它由五级构成，以下选项中属于最高级的是( )。

选项 A、习惯购买者
B、满意购买者
C、忠诚购买者
D、情感购买者

答案C

解析品牌忠诚度分为五级，包括无品牌忠诚者、习惯购买者、满意购买者、情感购买者和忠诚购买者。忠诚购买者是品牌忠诚的最高境界，消费者不仅对品牌产生情感，甚至引以为骄傲。如欧米茄表、宝马车、劳斯莱斯车、梦特娇服装、鳄鱼服饰的购买者都持有这种心态。

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