城管执法,老同志因为家里出现一些问题,心情不好,执法过程中出现了暴力执法,虽然我有进行劝导,但是伤害还是造成了,群众对我们两个人进行投诉,领导要一起处分,要将我调离这个岗位,但我很热爱这个岗位,我要怎么和领导解释?

admin2012-03-19  45

问题 城管执法,老同志因为家里出现一些问题,心情不好,执法过程中出现了暴力执法,虽然我有进行劝导,但是伤害还是造成了,群众对我们两个人进行投诉,领导要一起处分,要将我调离这个岗位,但我很热爱这个岗位,我要怎么和领导解释?

选项

答案作为一名城管队员,本应做到文明执法、热情服务,维护好、保障好公共秩序,为群众解决难题,但是却在执法工作中出现了这样的低级失误,我深表遗憾和懊悔。 首先我会向领导承认我工作的失误。由于我们在执法过程中出现的问题给单位带来了不良影响,给群众造成了损失,我们深刻的认识到了自己的错误,但是也表明我们对岗位的热爱和改过的诚心。其次将当时事情的原委如实向领导汇报的同时表明我们对此事的弥补办法,我们会找到投诉我们的群众,对他们真诚的表示歉意,希望他们能够谅解,同时把他们需要解决的问题认真记录并努力解决,以此挽回单位的正面形象。在事情处理结束之后,我也会在全体同事面前做出书面检讨。从而能够让更多的同事以我为戒,保持热情、公正的服务态度和宗旨。最后希望领导给我一次改正错误的机会,让我能够继续在本岗位上继续做好我的本职工作,努力提升执法能力,努力转变执法态度,从而更好的为单位做出贡献。

解析
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