下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是( )。

admin2017-10-31 36

问题下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是( )。

选项 A、讲解声音要尽可能大，以免游客听不清
B、说话时目光应投向不愿听讲的人
C、在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏
D、下车时，导游员应先下，并恭候客人下车

答案D

解析

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导游实务

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