下列说法正确的是( )。

admin2014-04-30 16

问题下列说法正确的是( )。

选项 A、导游人员不应在行车途中与司机聊天
B、领队与游客之间产生矛盾时，导游人员一定不要介入
C、地陪带领游客进行导游讲解时，全陪应该殿后，照顾游客的安全
D、饭店某客房卫生不符合标准，导游人员要向游客表示歉意，代饭店受过

答案A,C,D

解析 B选项是导游人员与领队之间的合作，说法错误，对于旅游团内部出现的纠纷、领队与游客之间产生的矛盾，导游人员一般不要介入。不过，当_纠纷和矛盾对旅游活动的顺利进行形成阻力时，导游人员则要支持领队的工作，助领队一臂之力。所以说“一定”不准确。

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导游实务

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