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有群众投诉某企业存在环境问题,但是该企业认为这是群众的误解,双方各执己见,作为政府工作人员,你该怎么做?
有群众投诉某企业存在环境问题,但是该企业认为这是群众的误解,双方各执己见,作为政府工作人员,你该怎么做?
admin
2015-08-21
51
问题
有群众投诉某企业存在环境问题,但是该企业认为这是群众的误解,双方各执己见,作为政府工作人员,你该怎么做?
选项
答案
对于群众反映的企业环境问题,政府要高度重视起来,本着实事求是的原则,切实维护群众环境权益,保障群众健康,严厉打击破坏环境的违法行为。针对题中所示的情况,我会这样处理: 首先,“没有调查就没有发言权”.对于群众投诉的问题我要积极受理,并着手进行认真梳理和调查。我会通过发放问卷、走访的方式向企业周边的群众了解环境污染情况,掌握第一手资料。对于企业的调查,采用明察和暗访相结合的方式,一方面,由一部分人向企业以及企业职工了解企业是否有污染情况;另一方面,由卫生环保专家组成检查组,查看企业的作业情况和受影响的周边住宅.了解企业环保治理设施运行情况和污染排放情况,用技术手段对企业的环境污染情况进行评估。对调查数据进行统计分析,确认事实真相,为接下来的处理做准备。 其次,根据不同的调查结果采取不同的处理方法。 如果该调查结果显示该企业不存在污染问题,是群众产生了误解,那么我会通过网站、电视、广播等多种方式发布调查检测报告,公示调查数据、国家环保要求,从科学、专业的角度说明企业不存在环境污染的问题,消除群众的误解和恐慌。 如果调查结果表明该企业确实存在污染环境问题.我会立即向领导汇报,建议勒令企业立即停产、进一步详查污染范围及不良影响等,联合多个部门采取行动解决污染问题,争取将危害降到最低。 最后,我会将事情的处理过程和结果向社会公示,接受群众和媒体监督,收集群众意见和反馈,在今后工作中主动采取切实可行的防治措施,为民解决好环境污染问题。
解析
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