2. 自考
  3. 试述谈判中阐述的技巧。

试述谈判中阐述的技巧。

admin2012-04-19  35
问题 试述谈判中阐述的技巧。
选项
答案 (1)开场阐述。己方开场阐述要做到以卜儿点：①开宗明义；②表明己方通过洽谈应当得到的利益；③表明己方的基本立场；④开场阐述应是原则的；⑤开场阐述的目的是让对方明白己方的意图。(2)让对方先谈。在商务谈判中，当己方对市场态势和产品定价的情况不是很了解，或者当己方尚未确定购买何种产品，或者己方无权直接决定购买与否的时候，一定要坚持让对方首先说明可提供何种产品，产品的性能如何，产品的价格如何等，然后，再审慎地表达意见。(3)注意正确使用语言。具体做法有：①简明易懂；②简明扼要，具有条理性；③叙述要真实，第一次就要说准；④语言应富有弹性；⑤发言紧扣主题；⑥措辞得体，不走极端；⑦注意语调表达的含义；⑧注意折中迂回；⑨使用解困用语；⑩不以否定性的语言结束谈判。
解析
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