旅游者的投诉心理有( )

admin2020-03-30 41

问题旅游者的投诉心理有( )

选项 A、求尊重
B、求详解
C、求发泄
D、求补偿
E、求支持

答案A,C,D

解析

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导游实务

导游资格

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旅游者的投诉心理有( )

导游实务

导游资格

地陪应在旅游合同允许的范围内，鼓励并正确引导客人购物，正确方法是()。

如果死者亲属要求运送尸体回国，在运送前不用办理下列()手续。

领队(或全陪)手中的计划与地陪的接待计划有部分出入应及时报告旅行社，查明原因，分清责任。()

我国导游员的基本职责是什么?

散客导游服务主要有哪些特点?

导游人员的带团技能，是指导游人员根据___和_，熟练运用能提高旅游产品的___的方式、方法和技巧的能力。

进入饭店后，地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手问、商品部的位置。()

海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准___旅行社的代表，是出境旅游团的_和_____。

近些年，散客旅游发展迅速，已经成为国际旅游业的主要旅游形式，主要原因是()。

境外游客在我国旅游期间兑换的人民币如果未用完，可以在出境时再次换成他们所需要的外币。()

下列哪种疾病不会形成肉芽肿性病变?

混合气体的流速越小而燃烧速度越大，则回火的可能性越小。

()处理抽油机由于底座与基础接触不实而造成的整机振动的故障方法是：重新加满斜铁，重新找水平后，紧固各螺栓，并备齐止退螺母，将斜铁块分块叠加，以免斜铁脱落。

与图像质量无关的CT技术性能指标是

下列不属于假性小叶的特征的是

[2011年，第17题]设A=，则A-1=()。

在企业进行财产清查时，发现存货盘亏，经批准核销，正确的账务处理方法为()。

按照企业所得税的有关规定，对纳税人转让资产的税务处理，下列表述中正确的是()。

以下语句定义正确的是()。

旅游者的投诉心理有( )

导游实务

导游资格

地陪应在旅游合同允许的范围内，鼓励并正确引导客人购物，正确方法是()。

如果死者亲属要求运送尸体回国，在运送前不用办理下列()手续。

领队(或全陪)手中的计划与地陪的接待计划有部分出入应及时报告旅行社，查明原因，分清责任。()

我国导游员的基本职责是什么?

散客导游服务主要有哪些特点?

导游人员的带团技能，是指导游人员根据_____和_____，熟练运用能提高旅游产品的_____的方式、方法和技巧的能力。

进入饭店后，地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手问、商品部的位置。()

海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准_______旅行社的代表，是出境旅游团的_______和_______。

近些年，散客旅游发展迅速，已经成为国际旅游业的主要旅游形式，主要原因是()。

境外游客在我国旅游期间兑换的人民币如果未用完，可以在出境时再次换成他们所需要的外币。()

下列哪种疾病不会形成肉芽肿性病变?

混合气体的流速越小而燃烧速度越大，则回火的可能性越小。

()处理抽油机由于底座与基础接触不实而造成的整机振动的故障方法是：重新加满斜铁，重新找水平后，紧固各螺栓，并备齐止退螺母，将斜铁块分块叠加，以免斜铁脱落。

与图像质量无关的CT技术性能指标是

下列不属于假性小叶的特征的是

[2011年，第17题]设A=，则A-1=()。

在企业进行财产清查时，发现存货盘亏，经批准核销，正确的账务处理方法为()。

按照企业所得税的有关规定，对纳税人转让资产的税务处理，下列表述中正确的是()。

以下语句定义正确的是()。

导游人员的带团技能，是指导游人员根据___和_，熟练运用能提高旅游产品的___的方式、方法和技巧的能力。

海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准___旅行社的代表，是出境旅游团的_和_____。