下列各项属于附加产品的有( )。

admin2013-08-21  13

问题 下列各项属于附加产品的有(     )。

选项 A、提供信贷   
B、免费送货   
C、售后服务   
D、免费安装
E、饮料

答案A,B,C,D

解析 附加产品是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益,如提供信贷、免费送货、免费安装、售后服务等等。附加产品是使企业的产品有别于竞争产品、实施差异化策略的有效途径。
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